Leveringsvoorwaarden
Bestellingen en leveringen
NOI-uitgaven worden geleverd via scholen of cursussen, rechtstreeks aan cursisten óf via de boekhandel. Voor een aantal opleidingen zijn voorpakte standaardsets verkrijgbaar met een eigen isb-nummer.
Alle genoemde prijzen (in deze site, de NOI-webwinkel en de fondslijst) zijn incl. BTW en gelden tot en met 31 december 2010.
-
BESTELLEN: De NOI-uitgaven kunnen worden besteld:
- per e-mail: info@noi.nl
- via de webwinkel: www.noi.nl/webwinkel
- per telefoon: 035 - 541 6743
- per fax: 035 - 541 7341
- per post: NOI, Postbus 296, 3740 AG BAARN
-
FACTURERING: Alleen aan scholen/cursussen en aan de boekhandel wordt op rekening geleverd. Bestelling via de webwinkel worden geleverd bij vooruitbetaling (iDEAL), met een eenmalige machtiging of onder rembours.
-
ORDERKOSTEN: Voor leveringen binnen Nederland tot 1 kilo aan scholen en leerlingen/cursisten wordt € 4,- orderkosten in rekening gebracht. Boven 1 kilo bedragen de orderkosten € 7,-. Bij factuurbedragen boven € 500,- worden geen kosten berekend.
-
BETALING: Leerlingen/cursisten kunnen bij hun bestellingen kiezen voor vooruitbetaling via iDEAL, voor het geven van een eenmalige machtiging of voor levering onder rembours. Bij rembours worden de orderkosten met € 7,- verhoogd. Een iDEAL-vooruitbetaling via de webwinkel levert € 1,- korting op.
-
VERZENDING: De levering gaat via TNT-post; naar de boekhandel via de Vervoerscentrale.
Betaaltermijn bij levering op factuur
Leveringen aan scholen of boekhandels gaan op rekening. De facturen dienen binnen één maand te zijn betaald. Voor te late betaling wordt 1% rente per maand berekend. Door NOI gemaakte kosten voor incasso worden doorberekend.
Boekhandel
Leveringen aan de (school)boekhandel worden verzonden per Vervoerscentrale, tenzij anders wordt gewenst. In dat geval worden kosten berekend. NOI-uitgaven zijn alleen rechtstreeks te bestellen, dus niet via het Centraal boekhuis te Culemborg. Zie voor de volledige regelingen de NOI-fondslijst voor de boekhandel.
Kortingen
- Bij rechtstreekse leveringen aan leerlingen/cursisten wordt geen korting verleend en wordt een bijdrage aan de administratie- en verzendkosten berekend.
- Bij rechtstreekse leveringen aan scholen wordt 10% factuurkorting verleend. Voor leveringen boven € 500,- worden geen administratie- en verzendkosten berekend.
- Voor leveringen aan de boekhandel geldt een speciale kortings- en retourregeling. Zie de Fondslijst boekhandel.
Retourzendingen
- Rechtstreekse leveringen aan leerlingen/cursisten (o.a. via de webwinkel) worden alleen retour genomen na aanvraag bij het NOI. Verzend- en administratiekosten worden niet gecrediteerd. De goedgekeurde retourzending dient franco te gebeuren en de boeken moeten als nieuw zijn: onbeschadigd, onbeschreven, niet gekaft, niet gestickerd.
- Van rechtstreekse leveringen aan scholen kan binnen drie maanden tot een maximum van 25% per titel ter creditering worden aangeboden. Hierbij moet vooraf voor akkoord worden gevraagd. De retourzending dient franco te gebeuren en de boeken moeten als nieuw zijn: onbeschadigd, onbeschreven, niet gekaft, niet gestickerd/geprijst.
- Leveringen aan (school)boekhandel: zelfde 25%-retourregeling als bij scholen. De retourzending dient vooraf te worden aangevraagd. Er geldt geen regeling nieuw voor oud.
